Maiz egiten diren galderak
Laguntza behar duzu? Ziurtatu gure laguntza-foroak bisitatzen dituzula zure galderei erantzunak lortzeko!
Bai, garapen talde sendoa dugu. Produktuak zure eskaeraren arabera egin daitezke.
Bai, nazioarteko eskaera guztiek gutxieneko eskaera-kantitate bat izatea eskatzen dugu. Berriro saldu nahi baduzu, baina kantitate txikiagoetan, gure webgunea kontsultatzea gomendatzen dizugu.
Laginetarako, entrega-epea 7 egunekoa da gutxi gorabehera. Serie-ekoizpenerako, entrega-epea gordailua jaso eta 20-30 egunekoa da. Entrega-epeak indarrean sartzen dira (1) zure gordailua jasotzen dugunean, eta (2) zure produktuen azken onarpena dugunean. Gure entrega-epeak zure epearekin bat ez badatoz, mesedez, berrikusi zure eskakizunak zure salmentarekin. Nolanahi ere, zure beharretara egokitzen saiatuko gara. Kasu gehienetan, hori egiteko gai gara.
Bai, beti erabiltzen ditugu kalitate handiko esportazio-ontziak. Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako, eta hozkailuko bidalketa-zerbitzu balioztatuak tenperaturarekiko sentikorrak diren elementuetarako. Ontzi bereziek eta ontziratze-eskakizun ez-estandarrengatik kostu gehigarria izan dezakete.
Ordainketa gure banku-kontuan, Western Union-en edo PayPal-en egin dezakezu:
% 30eko gordailua aldez aurretik, % 70eko gainerakoa B/L kopiaren aurka.
Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, Analisi/Adostasun Ziurtagiriak; Asegurua; Jatorria eta beharrezkoa denean bestelako esportazio dokumentuak.
Bidalketa kostua salgaiak jasotzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da. Normalean, express garraioa da modurik azkarrena, baina baita garestiena ere. Itsas garraioa da irtenbiderik onena kantitate handietarako. Garraio-tasak zehatz-mehatz eman ahal dizkizugu zenbatekoaren, pisuaren eta moduaren xehetasunak badakizkigu soilik. Jarri gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.